El comercio de proximidad se alía con el enemigo al que no puede derrotar, el comercio digital, y todos los días el número de instalaciones de recogida de paquetes crece día a día. Hay cafeterías, librerías, estancos, barberías, carnicerías, tiendas de regalos, tiendas de informática, tiendas de deportes, locutorios… una gran variedad de empresas que han añadido a su actividad la de ser un punto de recogida de productos comprados online a grandes cadenas o plataformas de venta al por menor. en línea.
Estos son los pequeños comercios que siempre han existidouna red que se extiende a todos los pueblos de la isla y que, con este servicio, sustituye a ese amable vecino que solía abrir la puerta al repartidor y custodiar tu paquete cuando llegaba y tú no estabas. Algunos también aceptan paquetes para ser entregados y devueltos por los consumidores, algo a tener en cuenta a la hora de comprar. en línea no te permite probarte los zapatos o la imagen del ordenador no se corresponde con la realidad.
El número de En los últimos años, han proliferado las empresas que actúan como puntos de recogida del gigante Amazon.La empresa los denomina «puntos de acceso»; también está aumentando el número de sus taquillas automáticas otaquillasEstas taquillas se encuentran en gasolineras como la de Repsol a la entrada de Maó, en supermercados como los del grupo Eroski, y también en la Suma del Mercat del Claustre.
Algunas de estas tiendas mantienen acuerdos directamente con Amazon y otras con empresas de logística que transportan los miles de pedidos que llegan a Menorca no sólo a través de la empresa de Jeff Bezos, sino también de grupos de moda como Zara, Mango, Lefties; webs de venta privada con descuento como Veepee (Privalia), plataformas de compraventa de segunda mano como Vinted, o grandes cadenas de librerías como Casa del Libro.
Algunos de estos puntos de recogida de paquetes trabajan en exclusiva con una empresa de logística como Seur, como es el caso de la librería Ca Na Magdalena de Sant Climent, que integró este servicio entre mayo y junio de 2022. «Tenemos un acuerdo sólo con Seur y entregamos de media unos 30 paquetes al mes; hay periodos punta, como Navidad, en los que el volumen aumenta mucho», explican.
En El Bar Peri de Es Migjorn Gran ya hacía el favor de almacenar paquetes para los residentes locales. que no estaban en casa, ofreciéndolo ahora como un servicio de distribución adicional de Amazon y UPS. Se ofreció a través de la Federación Nacional de Receptores Mixtos (Fenamix), ya que también es un punto de venta de lotería. El Estanco des Ramal de Alaior también se sumó a este tipo de acuerdo, como segunda actividad y a través de Fenamix.
A Ajudes Técniques Maó almacena y entrega paquetes de varias empresas de mensajería.GLS, Celeritas, Inpost y Nacex, entre otros. Recogen un paquete de un cliente de Vinted para la compraventa entre particulares y entregan los que llegan de Amazon u otras grandes empresas. Pueden mover unos sesenta paquetes al día. El servicio funciona desde hace dos años en Maó y desde hace cuatro en Ajudes Técniques Ciutadella. «Son gigantes, no podemos luchar contra ellos, es la muerte del comercio local», dice el propietario de estas tiendas. Todos ellos explotan el tráfico de mercancías generado por su negocio en Internet para conseguir que los consumidores entren en sus locales y quizás gasten algo de dinero.
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